Jednou je možné zákazníka zklamat. Každý pochopí, že..

Jednou je možné zákazníka zklamat. Každý pochopí, že chyba se může stát. Zklame-li se však spotřebitel podruhé, opustí značku.

Lee Iacocca


Příspěvek byl publikován v rubrice Motta a výroky se štítky , . Můžete si uložit jeho odkaz mezi své oblíbené záložky.

Napsat komentář

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.